Formulario de la Retirada Voluntaria de Productos Fabuloso

Si tiene varios códigos UPC diferentes, asegúrese de incluirlos en la sección "Información adicional" que aparece a continuación

Para confirmar que su producto forma parte de la retirada voluntaria 2023 y para que podamos tramitar su solicitud lo antes posible, necesitamos la siguiente información:

Por favor adjunte fotos de:

  • La(s) botella(s) afectada(s) con el código UPC (código de barras) visible. (Si envía varias unidades, haga una foto por cada una de las botellas)
  • Código de fabricación (lote) de cada una de las botellas afectadas. (Los códigos afectados son aquellos cuyos ocho primeros números se encuentran entre la serie de números desde 2345US78 hasta 2365US78 o desde 3001US78 hasta 3023US78)

Aceptamos son jpeg y jpg.

Máximo 10 archivos.

Los archivos no pueden superar un tamaño total combinado de 4MB.

Una vez confirmemos que el producto está afectado gracias a sus fotos, le enviaremos un reembolso (en 4-6 semanas). Por favor, deseche el producto en su contenedor con la basura doméstica. No vacíe el producto antes de desecharlo.

Utilizaremos la información que nos proporcione para responder a su pregunta, comentario o queja. Si decide incluir información sobre su salud o su estado de salud, da su consentimiento para que Colgate procese toda la información de acuerdo con nuestras Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad.

También confirma que es mayor de 13 años.

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